Die Allianz Arena München Stadion GmbH, Franz-Beckenbauer-Platz 5 80939 München (nachfolgend „MSG“) engagiert sich dafür, ihren Webauftritt und ihre mobilen Anwendungen barrierefrei zugänglich zu machen. Dabei orientiert sich die MSG an den Vorgaben des am 28. Juni 2025 in Kraft getretenen Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und der dazugehörigen Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV), welche die zugrundeliegende Richtlinie (EU) 2019/882 (European Accessibility Act) umsetzen. Dadurch soll die digitale Barrierefreiheit für Menschen mit Behinderung gewährleistet werden.
Diese Information zur digitalen Barrierefreiheit gilt für die unter der Domain „https://allianz-arena.com/de“ veröffentlichte Webseite.
Allgemeine Beschreibung der Dienstleistungen
Die MSG betreibt die Allianz Arena in München und bietet auf ihren Webseiten und den mobilen Anwendungen umfassende Informationen und digitale Services rund um die Allianz Arena an. Dazu gehören unter anderem:
- Veranstaltungen und Fußballspiele in der Allianz Arena
- Ticketverkauf für Spiele, Allianz Arena Touren und das FC Bayern Museum
- Besucherinformationen zu Anfahrt, Parkmöglichkeiten und Stadionservices
- Gastronomie- und FC Bayern Store-Angebote in der Allianz Arena
- Digitale Services, z.B. Informationen zu Veranstaltungen, Ticketbuchungen und Allianz Arena Touren etc.
Die Angebote richten sich an alle interessierten Personen, unabhängig von Herkunft, Alter oder Fähigkeiten. Ziel ist es, die Inhalte und Funktionen möglichst barrierefrei und benutzerfreundlich bereitzustellen.
Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen der Barrierefreiheit
Die Barrierefreiheit der Webseiten bzw. der mobilen Anwendungen der MSG ist ein fester Bestandteil des laufenden Entwicklungsprozesses. Hierfür verfolgen wir einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zur Erhöhung der digitalen Barrierefreiheit, um identifizierte Defizite und Mängel schrittweise zu beheben. Viele Bereiche der Webseiten bzw. der mobilen Anwendungen sind bereits sehr gut zugänglich und erfüllen weitgehend die geltenden Anforderungen an die digitale Barrierefreiheit.
Maßstab für die Einschätzung der Barrierefreiheit sind die Erfolgskriterien der internationalen Zugänglichkeitsstandards, die Standards der WCAG 2.2 sowie der europäischen Norm EN 301 549. Die Webseiten bzw. die mobilen Anwendungen sind mit den angewandten, gültigen Normen und den oben genannten Standards aufgrund der kontinuierlichen Weiterentwicklung nicht immer vollständig barrierefrei.
Nicht barrierefreie Inhalte der Webseite bzw. der mobilen Anwendung
- Teilweise ist der Kontrast von Text- und Nicht-Textinhalten zu gering.
- Auf einzelnen Seiten gibt es Grafiken und Bedienelemente ohne oder mit fehlerhaften zugänglichen Namen.
- Audiodateien und stumme Videos haben keine Medienalternative.
- Videos haben nicht immer einen Untertitel und verfügen nicht über eine Audiodeskription oder Textalternative.
- Teilweise entsprechen eingebundene PDF Dokumente nicht vollständig den geltenden Anforderungen der digitalen Barrierefreiheit.
Diese Information wurde am 25.06.2025 erstellt. Grundlage war ein vorangehender externer Konformitätstest zur Überprüfung der Standards der WCAG 2.2 und der EN 301 549.
Kontaktangaben
Sie haben eine Anmerkung oder einen Hinweis zu Barrieren auf dieser Webseite oder der mobilen Anwendung? Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf über unser Hinweisgeber-System, erreichbar unter https://fcbayern.whistleblowing-software.com/.
Sie können uns alternativ auch über folgende Adresse kontaktieren:
Allianz Arena
München Stadion GmbH
Franz-Beckenbauer-Platz 5
80939 München
E-Mail: recht@fcbayern.com
Zuständige Marktüberwachungsbehörde
Wenn Sie der Meinung sind, dass unsere Webseite bzw. die mobile Anwendung weiterhin nicht überall die gesetzlichen Anforderungen an die Barrierefreiheit erfüllt, können Sie sich anschließend an die zuständige Marktüberwachungsbehörde wenden.
Die zentralisierte Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF) wird als neue Anstalt des öffentlichen Rechts zum 28. Juni 2025 in Sachsen-Anhalt, in der Landeshauptstadt Magdeburg, die Arbeit aufnehmen.
Sie können die Marktüberwachungsstelle über folgende Adresse kontaktieren:
MLBF
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg
Telefon: (0391) 567 4530
E-Mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de