Vielen Fußball-Fans steht der erste Besuch in der Allianz Arena erst noch bevor. Dabei gilt es zu bedenken, dass dort ein neues Zahlungsmittel eingeführt wurde: Die ArenaCard. Diese Chipkarte (ähnlich einer EC-Karte) ist wie Bargeld, kann bei Verlust nicht zurückerstattet werden und beinhaltet mehrere Funktionen.
Vorabhinweis für Parkhausnutzer (P1 - P3):
Die Parkhausgebühr kann nur bei der Ausfahrt mit der ArenaCard bezahlt werden. Die Parkgebühr am Spieltag beträgt 10,00 €. Bitte achten Sie darauf, dass für die Ausfahrt auf der Karte noch ein Restguhaben in Höhe von 10,00 € vorhanden ist.
Vorabhinweis für Parkhausnutzer (P1 - P3):
Die Parkhausgebühr kann nur bei der Ausfahrt mit der ArenaCard bezahlt werden. Die Parkgebühr am Spieltag beträgt 10,00 €. Bitte achten Sie darauf, dass für die Ausfahrt auf der Karte noch ein Restguhaben in Höhe von 10,00 € vorhanden ist.
Kauf der Paymentkarte
Denken Sie vorab daran, die Karte bereits auf der Esplanade in den Kassencanyons (links und rechts vor den Drehsperren) zu erwerben. In der Arena selbst können Sie die Karte bei den mobilen Verkäufern oder den mobilen Verkaufsständen erwerben oder neu aufladen lassen. Generell ist eine neue Paymentkarte mit 10,- € Guthaben aufgeladen.
Für die Bezahlvorgänge in der Allianz Arena ist die ArenaCard an allen Verkaufsständen einsetzbar. Mit Bargeld kann nur noch in den Fanshops und im Restaurant Arena a la Carte bezahlt werden. Der Gegenwert der Ware wird direkt von der Karte abgebucht.
Auflademöglichkeiten
Jetzt NEU! Ab sofort stehen 6 fest installierte ArenaCard-Automaten an den Kiosken 3, 5, 6, 9, 12 und 14 bereit. Hier kann die ArenaCard schon ab 5 Euro aufgeladen werden. Umbuchungen auf eine andere gültige ArenaCard sind möglich, das Restguthaben wird angezeigt.
Bei den mobilen Verkäufern vor, sowie in der Arena (aufgeladene Karten 10, 20, 50 Euro). Hier werden nur Scheine angenommen. Guthaben auf mehreren Karten können jederzeit an den Ticket-Kassen vor der Arena auf eine einzige Karte umgebucht werden.
An den Ticket-Kassen auf der Esplanade im so genannten „Kassencanyon“ vor den Drehsperren. Hier kann mit €-Münzen, Scheinen, EC-Karte und Kreditkarten (Master- und Visakarte) bezahlt werden.
In der Allianz Arena an den mobilen Aufwert-Stationen (Nähe der Shops, Kioske und Restaurants). Achtung! Bezahlung nur mit €-Scheinen möglich.
Parkgebühr am Spieltag
Die Parkgebühr wird bei der Ausfahrt an der Ausfahrtschranke erhoben. Diese beträgt einheitlich 10,-€ . Ein Verbleib von 10,00 € auf der ArenaCard für die Parkgebühr muss also noch vorhanden sein. Bei der Ausfahrt hält man die ArenaCard an das Kartenlesegerät, die Schranken öffnen sich.
Geldrückgabe
Denken Sie vorab daran, die Karte bereits auf der Esplanade in den Kassencanyons (links und rechts vor den Drehsperren) zu erwerben. In der Arena selbst können Sie die Karte bei den mobilen Verkäufern oder den mobilen Verkaufsständen erwerben oder neu aufladen lassen. Generell ist eine neue Paymentkarte mit 10,- € Guthaben aufgeladen.
Für die Bezahlvorgänge in der Allianz Arena ist die ArenaCard an allen Verkaufsständen einsetzbar. Mit Bargeld kann nur noch in den Fanshops und im Restaurant Arena a la Carte bezahlt werden. Der Gegenwert der Ware wird direkt von der Karte abgebucht.
Auflademöglichkeiten
Parkgebühr am Spieltag
Die Parkgebühr wird bei der Ausfahrt an der Ausfahrtschranke erhoben. Diese beträgt einheitlich 10,-€ . Ein Verbleib von 10,00 € auf der ArenaCard für die Parkgebühr muss also noch vorhanden sein. Bei der Ausfahrt hält man die ArenaCard an das Kartenlesegerät, die Schranken öffnen sich.
Geldrückgabe
- Das Restguthaben kann am Spieltag ca. drei Stunden vor Spielbeginn bis zu 2 Stunden nach Spielende im Kassencanyon bar ausbezahlt werden oder an allen Aufladestationen auf eine neue Karte umgebucht werden.
- Auf dem Postweg: Bitte senden Sie Ihre Karte an die Allianz Arena Payment GmbH, Werner-Heisenberg-Alle 25, 80939 München
Eine Bearbeitungsgebühr von 1,00 € wird abgezogen.
