Fragen zur Stadionführung beantworten und den FC Bayern live in der Allianz Arena erleben. Das Besucher Management der Arena One GmbH führt eine Befragung unter den deutschsprachigen Teilnehmern der Arena Touren durch. Es werden Fragen zu Tourinhalten, der Tourgestaltung durch die von Arena One geschulten Guides oder auch zur Zufriedenheit mit dem Service rund um die Tour gestellt.
Die Befragung liefert wertvolles Feedback und stellt somit eine wichtige Maßnahme zur langfristigen Qualitätssicherung sowie deren Steigerung dar. Alle Teilnehmer der Befragung haben die Chance, mit etwas Glück den FC Bayern München hautnah zu erleben. Pro Hin- und Rückrunde einer Saison werden je 2 Tickets für ein Heimspiel des FC Bayern (nicht beliebig) verlost.
Der erste glückliche Gewinner unter über 1.000 Teilnehmern war Michael Stangl aus dem Schwarzwald. Zum Heimspiel des FC Bayern gegen Eintracht Frankfurt durfte er die Ballkünste von Müller, Lewandowski, Ribéry und Co. live in der Allianz Arena bestaunen. Auf einer Arena Tour lassen die Guides mit Hilfe eines nachgestellten Torjubels ihre Gruppen die Emotionen am Spieltag nachempfinden. Statt mit 35 Tourteilnehmern bekam der Schwarzwälder nun die Gelegenheit, den tosenden Jubelsturm in der Arena gemeinsam mit 75.000 Fans zu erleben.
Die Stunden vor der Begegnung verbrachte Michael Stangl in der Münchner Innenstadt und stimmte sich mit seiner Begleitung in der Augustiner Bierhalle auf das Spiel ein. Den Höhepunkt des Tages bildete selbstverständlich der Besuch in der ausverkauften Allianz Arena. Das Fazit des Schwarzwälders über den Arena-Besuch, den die Münchner mit 1:0 krönten: „Die Stimmung, die Eindrücke und das Ergebnis waren einfach top.“ Besonders Franck Ribéry, der dem FC Bayern mit einem spektakulären Seitfallzieher den Sieg bescherte, trug mit seinem Tor zu Michael Stangls unvergesslichem Erlebnis bei. Für einen gelungenen Ausklang des Ausfluges in die bayerische Landeshauptstadt sorgte zudem der anschließende Besuch des Paulaner Fantreffs in der Allianz Arena, in dem die drei Punkte gegen Frankfurt kräftig gefeiert wurden.
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