Bargeldlos Bezahlen mit der Arena Card

An Spieltagen können Sie z.B. mit Kredit- oder Girokarte sowohl im kontaktlosen NFC-Verfahren als auch mit PIN-Eingabe oder mit Apple Pay zahlen. Als weiteres Zahlungsmittel dient unter anderem noch die Arena Card.

Der Gültigkeitszeitraum der Arena Card wird bis zum Ende der Saison 2021/2022 verlängert.
Ab der Saison 2022/2023 sind KEINE Zahlungen mit der Arena Card mehr möglich.

Die ArenaCard kann lediglich über die Allianz Arena App (erhältlich für iOS im App Store und Android im Google Play Store), nach vorheriger Registrierung, aufgeladen werden.

So können Sie die Arena Card über die Allianz Arena App aufladen:

• Stellen Sie auf der Startseite der App den Schalter oben rechts auf „Spieltag“.
• Ziehen Sie das Menü „ALLE INFOS ZUM SPIELTAG“ nach oben
• Klicken Sie auf „Arena Card Aufladung“

Wenn Sie ein Mobiltelefon nutzen und die App bereits installiert haben, gelangen Sie hier direkt zur Aufladung.

Die Ausfahrt aus den Parkhäusern P1 bis P3 ist per Kennzeichenerkennung und noch mit der Arena Card möglich.
Die Bezahlung im Gästeparkhaus funktioniert ausschließlich per Kennzeichenerkennung, die Arena Card kann hierfür nicht verwendet werden!

Gültigkeit

Auf der Rückseite Ihrer Arena Card steht die jeweilige Gültigkeit für den Einkauf bis zum Ende einer Bundesliga-Saison, z.B. 2019/2020.

Das noch vorhandene Guthaben auf Ihrer Arena Card können Sie sich nach Ablauf der Gültigkeit für den Einkauf bis zu drei Jahre später (Stichtag 31.12.xxxx) ausbezahlen oder auf Ihr Konto überweisen lassen. Eine Umbuchung des Restguthabens der abgelaufenen Karte können Sie an Spieltagen an den Aufwertestationen der Ebene 2 und Ebene 6, dem Kassencanyon auf der Esplanade vornehmen.

Ausbezahlung

Das Restguthaben kann am Spieltag an allen geöffneten ArenaCard Stationen im Kassencanyon auf der Esplanade, sowie in der Allianz Arena auf den Ebenen 2 und 6 ausbezahlt werden. Die Auszahlung kann lediglich in Bar erfolgen.

An allen anderen Tagen kann die Karte nicht direkt ausbezahlt werden. 

Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, die Arena Card an die Allianz Arena Payment GmbH (Werner-Heisenberg-Allee 25, 80939 München) einzuschicken.
Das Restguthaben wird unter Abzug von € 1,-  Bearbeitungsgebühr pro Karte auf ihr angegebenes Konto überwiesen.